Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.awista-starnberg.de.

Das AWISTA Starnberg KU ist ein Kommunalunternehmen und eine Anstalt des öffentlichen Rechts des Landkreises Starnberg. Die Website wird daher nach den Vorgaben des Bayerischen Behindertengleichstellungsgesetzes (BayBGG), insbesondere Art. 14 BayBGG, der Bayerischen Digitalverordnung (BayDiV) sowie der Richtlinie (EU) 2016/2102 schrittweise barrierefrei gestaltet.

Diese Website ist derzeit teilweise mit den Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit vereinbar.

Wir arbeiten fortlaufend daran, die Website so zu gestalten, dass sie von allen Menschen, insbesondere von Menschen mit Behinderungen, grundsätzlich ohne besondere Erschwernis genutzt werden kann.

Die folgenden Inhalte und Funktionen sind derzeit möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei oder wurden noch nicht abschließend geprüft:

• einzelne Formulare und Online-Services, insbesondere An-, Ab- und Ummeldungen, Reklamationen und Kundenkonto-Funktionen;
• PDF-Dokumente und sonstige herunterladbare Dateien im Downloadcenter;
• eingebundene Videos sowie Inhalte externer Anbieter;
• interaktive Karten und Kartendarstellungen externer Dienste;
• Inhalte und Funktionen der verlinkten AWISTA-Starnberg Abfall-App;
• einzelne Bildbeschreibungen, Kontraste und Bedienabläufe.

Eine vollständige technische und manuelle Prüfung aller Seiten, Dokumente und eingebundenen Dienste steht noch aus. Die konkreten betroffenen Inhalte werden im Rahmen der weiteren Prüfung ermittelt und schrittweise überarbeitet.

Die Website enthält zahlreiche redaktionelle Inhalte, Online-Services, Dokumente und externe technische Komponenten. Diese werden laufend überarbeitet und auf ihre digitale Barrierefreiheit geprüft. Auf die Barrierefreiheit externer Angebote kann das AWISTA Starnberg KU nur eingeschränkt Einfluss nehmen.

Wir arbeiten insbesondere daran,

• die Bedienbarkeit mit der Tastatur zu verbessern;
• ausreichende Farbkontraste sicherzustellen;
• aussagekräftige Alternativtexte für informative Bilder bereitzustellen;
• Formulare und Online-Services verständlich und barrierefrei zu gestalten;
• PDF-Dokumente und andere Dateien barrierefrei bereitzustellen;
• Videos mit Untertiteln und, soweit erforderlich, weiteren Alternativen anzubieten;
• externe Karten und Dienste durch zugängliche Textinformationen zu ergänzen.

Diese Erklärung wurde auf Grundlage einer internen Sichtprüfung der Website erstellt. Eine vollständige Prüfung durch eine externe sachverständige Stelle liegt derzeit nicht vor.

Datum der Erstellung beziehungsweise letzten Aktualisierung: 29. September 2026

Sollten Sie auf Barrieren stoßen oder Unterstützung bei der Nutzung der Website benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit:

AWISTA Starnberg KU
Moosstraße 5
82319 Starnberg

Telefon: 08151 2726-0
E-Mail: info@awista-starnberg.de

Bitte geben Sie möglichst die betroffene Seite, die Art der Barriere und das verwendete Hilfsmittel an.

Wenn Sie uns über eine bestehende Barriere informiert haben und innerhalb einer angemessenen Frist keine zufriedenstellende Antwort erhalten, können Sie sich an die zuständige bayerische Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik wenden:

Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik

Diese Erklärung soll von jeder Seite der Website aus erreichbar sein. Sie wird bei wesentlichen Änderungen der Website und regelmäßig aktualisiert.