Die Entscheidung zur Umstellung hat der Verwaltungsrat des Kommunalunternehmens getroffen. Vorausgegangen war eine intensive Auseinandersetzung mit der zukünftigen Ausrichtung des Abfallkalenders und den Möglichkeiten digitaler Informationsangebote. Bereits heute werden diese von den Bürgerinnen und Bürgern intensiv genutzt: Die entsprechende Seite zu den Abfuhrterminen der AWISTA-Internetseite verzeichnet jährlich knapp 60.000 Seitenaufrufe. Die AWISTA-Starnberg Abfall-App wird bereits von rund 25.000 Nutzerinnen und Nutzern verwendet.
Abfuhrtermine jederzeit und individuell verfügbar
Auch künftig erhalten alle Haushalte die für ihre individuelle Adresse geltenden Abfuhrtermine für Restmüll, Biomüll, Papier und Gelben Sack. Die jeweilige Zuordnung der Entsorgungstermine bleibt dabei unverändert. Über die Internetseite können Bürgerinnen und Bürger ihren persönlichen Abfallkalender aufrufen, als PDF herunterladen und ausdrucken. Alternativ lassen sich die Termine als iCal-Kalender in digitale Endgeräte integrieren.
Besonders komfortabel ist die Nutzung der kostenlosen AWISTA-Starnberg Abfall-App. Neben der Anzeige der individuellen Abfuhrtermine bietet sie eine Erinnerungsfunktion, mit der auf Wunsch rechtzeitig vor einer anstehenden Leerung eine Push-Nachricht auf das Smartphone gesendet wird. So bleiben die Abfuhrtermine jederzeit im Blick.
Der digitale Abfallkalender ist bereits jetzt unter https://www.awista-starnberg.de/abfuhrtermine abrufbar. Die Bürgerinnen und Bürger haben dort die Option zwischen der Jahresübersicht 2026 und 2027 zu wählen. Zusätzlich sind die Abfuhrtermine bereits in die AWISTA-Starnberg Abfall-App integriert worden.
Ressourcen schonen und Kosten einsparen
Die Umstellung bringt neben einer zeitgemäßen und flexibleren Informationsbereitstellung auch konkrete Vorteile für die Umwelt. Durch den Verzicht auf die jährliche Produktion und den postalischen Versand von mehr als 74.000 individuellen Kalendern werden Papier, Druckfarben, Verpackungsmaterial und Transportwege eingespart. Die digitalen Angebote ermöglichen zudem eine Aktualisierung von Informationen unabhängig von einem jährlich festgelegten Druck- und Versandtermin.
AWISTA-Starnberg geht mit einer Roadshow direkt auf die Bürgerinnen und Bürger zu
Damit die Umstellung möglichst reibungslos gelingt, begleitet das Kommunalunternehmen den Wechsel im November und Dezember 2026 mit einer Informationskampagne. Unter anderem ist AWISTA-Starnberg mit einer Roadshow auf den Wertstoffhöfen im Landkreis unterwegs.
In Zweierteams informieren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort an einem Infostand mit Informationsflyern über die neuen digitalen Möglichkeiten. Sie zeigen, wie der persönliche Abfallkalender über die Internetseite abgerufen werden kann, erklären die Funktionen der Abfall-App und beantworten Fragen rund um die Umstellung. Bei Bedarf erhalten Bürgerinnen und Bürger auch direkte Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung der digitalen Angebote.
Die Informationsteams sind in der Regel ab der nachmittäglichen Öffnung des jeweiligen Wertstoffhofs bis zu dessen Schließung, längstens bis 18 Uhr, vor Ort. Die konkreten Termine werden über den Instagram-Kanal von AWISTA-Starnberg zeitnah bekannt gegeben.
Unterstützung auch ohne digitale Möglichkeiten
Das Kommunalunternehmen ist sich bewusst, dass nicht alle Bürgerinnen und Bürger digitale Angebote nutzen können oder möchten. Deshalb wird es auch künftig in Ausnahmefällen die Möglichkeit geben, einen persönlichen Ausdruck des individuellen Abfallkalenders zu erhalten. Damit soll sichergestellt werden, dass alle Haushalte zuverlässig Zugang zu ihren Abfuhrterminen haben.
„Uns ist wichtig, dass wir die Bürgerinnen und Bürger bei dieser Veränderung mitnehmen. Wir wissen, dass der gedruckte Abfallkalender für viele Menschen über Jahrzehnte ein selbstverständlicher Begleiter im Alltag war. Gleichzeitig möchten wir die Chancen nutzen, die uns digitale Angebote bieten. Sie sind jederzeit verfügbar, können individuell genutzt werden und helfen uns, Ressourcen zu schonen und Kosten einzusparen“, so Christoph Wufka, Vorstand des AWISTA-Starnberg.
AWISTA-Starnberg bittet alle Bürgerinnen und Bürger, sich frühzeitig mit den digitalen Angeboten vertraut zu machen und die Gelegenheit zu nutzen, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter während der Roadshow persönlich anzusprechen.
Bei Fragen zur Umstellung oder zur Nutzung der digitalen Angebote steht die Service-Zentrale unter Telefon 08151 2726-0 von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung.