Nach erfolgreichem Abschluss der Pilotphase wird der Self-Service-Wertstoffhof in Pöcking ab dem 1. Juni 2025 dauerhaft betrieben. Das Kommunalunternehmen AWISTA-Starnberg setzt damit ein zukunftsorientiertes Konzept im Rahmen des Abfallwirtschaftskonzepts des Landkreises um, das auf flexible, bürgernahe und digital gestützte Angebote abzielt.
„Der im Juni 2024 als erster Self-Service-Wertstoffhof in Bayern gestartete und im Dezember 2024 um ein halbes Jahr verlängerte Pilotbetrieb hat gezeigt, dass der Self-Service-Wertstoffhof eine verlässliche und stark nachgefragte Ergänzung zum bestehenden Angebot darstellt“, so Christoph Wufka, Vorstand des Kommunalunternehmens.
Nutzerzahlen und Auslastung belegen Erfolgsmodell
Bis Mitte Mai 2025 wurden insgesamt 534 Buchungen (im Durchschnitt 45 Buchungen im Monat) über die digitale Plattform MAEX verzeichnet. Besonders bemerkenswert: Über 60 % aller Buchungen entfielen auf die zweite Hälfte der Pilotphase. Die Nutzung stieg signifikant an, nachdem die ursprünglich erhobene Buchungsgebühr von 3,- Euro im Dezember 2024 abgeschafft wurde.
Aktuell stehen den Bürgerinnen und Bürgern 54 Zeitslots pro Woche zur Verfügung. Die durchschnittliche Auslastung liegt stabil bei 30 %. Besonders gefragt sind die Zeitfenster am Montag und Samstagnachmittag, was den Wunsch nach flexiblen Entsorgungsmöglichkeiten außerhalb klassischer Öffnungszeiten unterstreicht. Die Daten zeigen auch, dass viele Bürgerinnen und Bürger den Wertstoffhof in den Abendstunden nach Dienstschluss des Regelbetriebs nutzen.
Abfallfraktionen und Nutzerverhalten
Am Standort Pöcking können derzeit acht Abfallfraktionen abgegeben werden, darunter:
- Altglas
- Alttextilien
- Verpackungsabfälle (Gelber Sack)
- Grüngut
- Papier
- Kartonagen
- Sperrabfall
- Metallschrott
Am stärksten genutzt werden Grüngut, Sperrabfall und Kartonagen. Auch die Abgabe des Gelben Sacks – trotz bestehender Straßensammlung – erfolgt regelmäßig. Die Nutzung von Altglas- und Altkleidercontainern ist hingegen gering.
Hohe Akzeptanz und technische Stabilität
Über 600 Nutzerinnen und Nutzer aus dem Landkreis Starnberg sind mittlerweile in der MAEX-App registriert – ein Großteil davon stammt aus dem unmittelbaren Umkreis des Self-Service-Wertstoffhofs wie Pöcking, Starnberg, Feldafing und Tutzing. Auch eine Stammkundschaft lässt sich bereits erkennen. Während der gesamten Pilotphase kam es zu keinerlei Beschwerden, der technische Betrieb lief durchgängig stabil. Anpassungen bei der App-Gestaltung und ergänzende Beschilderung vor Ort haben das Nutzererlebnis zusätzlich verbessert.
Argumente für die Weiterführung des Projekts
- Mehr Flexibilität für Bürgerinnen und Bürger: Insbesondere berufstätige Personen profitieren von erweiterten Öffnungszeiten ohne Personalbindung.
- Hohe Kundenzufriedenheit: Keine negativen Rückmeldungen, steigende Nutzungszahlen und wachsende Stammkundschaft belegen den Erfolg.
- Effizienter Personaleinsatz: Die Nutzung in Randzeiten ist ohne zusätzliches Personalaufwand möglich – ein Beitrag zur Abfederung des Fachkräftemangels.
- Sinnvolle Investitionen: Bestehende technische Einrichtungen wie Torautomatisierung, Videoüberwachung und digitale Steuerung bleiben im produktiven Einsatz.
- Innovationspotenzial und Strahlkraft: Das Projekt erzeugt überregionale Aufmerksamkeit und stärkt die Position des AWISTA Starnberg KU als innovativer öffentlich-rechtlicher Abfallentsorger im Landkreis und über die Grenzen hinaus.
Ausblick
In einem nächsten Schritt wird geprüft, ob das Konzept auf weitere Standorte im Landkreis übertragen werden kann, insbesondere der nordwestliche Bereich mit z. B. Inning oder Wörthsee steht hier im Fokus, um für mehr Bürgerinnen und Bürger ein Self-Service-Angebot zu schaffen.
Mit dem Regelbetrieb des Self-Service-Wertstoffhofs in Pöcking setzt AWISTA-Starnberg ein deutliches Zeichen für eine moderne, serviceorientierte und nachhaltige Abfallwirtschaft im Landkreis Starnberg.
Alle Informationen rund um das Angebot des Self-Service-Wertstoffhofes finden Sie unter https://www.awista-starnberg.de/selfservice/
Bei Fragen zur Abfallentsorgung rufen Sie unsere Service-Zentrale unter Telefon 08151 2726-0 von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 16:00 Uhr und freitags von 08:00 bis 13:00 Uhr an.
