Datenschutz
Datenschutzerklärung des Kommunalunternehmens für Abfallwirtschaft im Landkreis Starnberg – AWISTA Starnberg KU
1. Verantwortlich für die Verarbeitung
Verantwortlich im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist das
AWISTA Starnberg KU
Moosstraße 5
82319 Starnberg
Tel. 08151 2726-0
Fax 08151 2726-3730
E-Mail info@awista-starnberg.de
2. Kontakt zu den Datenschutzbeauftragten
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben wenden Sie sich direkt an unsere Datenschutzbeauftragten:
AWISTA Starnberg KU
Datenschutzbeauftragte
Moosstraße 5
82319 Starnberg
E-Mail: info@awista-starnberg.de
Externer behördlicher Datenschutzbeauftragter:
SECUWING GmbH & Co. KG
vertreten durch Herrn Maximilian Hartung
Frauentorstraße 9
86152 Augsburg
Tel: 0821 90 78 64 50
E-Mail: m.hartung@datenschutz-agentur.de
Internet: www.datenschutz-agentur.de
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenerhebung
3.1 Erhebung personenbezogener Daten
Zweck der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung ihrer Daten ist die Erfüllung der in der Unternehmenssatzung (https://www.awista-starnberg.de/rechtsgrundlagen/) geregelten Aufgaben als öffentlich-rechtlicher Entsorgungsträger im Landkreis Starnberg und der Bereitstellung sachlich damit zusammenhängender Angebote.
Rechtsgrundlage für die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 Buchstabe e Datenschutz-Grundverordnung. Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Daten anzugeben, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. für personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Gebührenbescheiden aus Art. 13 Kommunalabgabengesetz in Verbindung mit § 90 Abgabenordnung).
Wenn ausnahmsweise eine Datenerhebung für die Aufgabenerfüllung nicht zwingend erforderlich ist, beruht die Datenerhebung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a Datenschutz-Grundverordnung.
3.1. Besuch der Webseiten
Der Web-Server des AWISTA Starnberg KU wird durch die Firma domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Deutschland betrieben.
Unsere Internetseiten stehen grundsätzlich allen Nutzern zur Verfügung, ohne dass persönliche Daten erhoben werden. Wenn Sie auf unsere Websites zugreifen, werden aber automatisch allgemeine Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten Sie lassen keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person zu und werden auch beim Zugriff auf jede andere Website im Internet generiert.
3.1.1. Verwendung von Cookies und vergleichbaren technischen Verfahren
Im Informationsangebot des AWISTA Starnberg KU können Cookies, Skripte, JAVA-Applets oder andere technische Verfahren verwendet werden.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Wenn Sie es wünschen, können Sie die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Als Cookie-Manager/Datenschutzverwaltung wird die Plattform des Anbieters Truendo (https://truendo.com/de/) verwendet. Dabei werden IP-Adresse und Browser-Attribute übertragen. Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookies sowie Ihre aktuellen Einstellungen finden Sie im Cookie-Manager.
3.1.2. Webanalyse
Matomo
Diese Website benutzt den Open Source Webanalysedienst Matomo.
Mit Hilfe von Matomo sind wir in der Lage Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zu analysieren. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Außerdem erfassen wir verschiedene Logdateien (z. B. IP-Adresse, Referrer, verwendete Browser und Betriebssysteme) und können messen, ob unsere Websitebesucher bestimmte Aktionen durchführen (z. B. Klicks, u. Ä.).
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
IP-Anonymisierung
Bei der Analyse mit Matomo setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse vor der Analyse gekürzt, sodass Sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.
Cookielose Analyse
Wir haben Matomo so konfiguriert, dass Matomo keine Cookies in Ihrem Browser speichert.
Hosting
Wir hosten Matomo ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden.
Google Maps
Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API), einem Webdienst zur Darstellung von interaktiven (Land-)Karten, um geographische Informationen visuell darzustellen. Über die Nutzung dieses Dienstes wird Ihnen unser Standort angezeigt und eine etwaige Anfahrt erleichtert.
Beim Aufrufen derjenigen Unterseiten, in die die Karte von Google Maps eingebunden ist müssen Sie der Verwendung von Google Maps aktiv zustimmen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Nach der Aktivierung werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) an Server von Google übertragen und dort gespeichert. Hierbei kann es auch zu einer Übermittlung an die Server der Google LLC. in den USA kommen.
Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Ausführliche Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Maps finden Sie auf der Internetseite von Google („Google Privacy Policy“): https://www.google.com/intl/de-DE/policies/privacy/
ArcGIS
Weiterhin werden z.B. für die Standorte der mobilen Schadstoffsammlung und den Containerstandorten Kartendarstellungen von ArcGIS verwendet um Ihnen die entsprechenden Standorte anzuzeigen und eine etwaige Anfahrt zu erleichtern. Dabei werden Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (wie z.B. Ihre IP-Adresse) übermittelt.
Hierbei kann auch eine Übermittlung an die Server der Esri Inc., Redlands, Kalifornien in den USA erfolgen.
Die Ergänzenden Datenschutzbestimmungen für Esri Produkte und Services (Esri Products & Services Privacy Statement Supplement) finden Sie unter https://www.esri.com/de-de/privacy/privacy-statements/privacy-supplement.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.esri.de/de-de/rechtliches/datenschutz/dsgvo-hilfestellung-zu-arcgis oder https://trust.arcgis.com/de/privacy/privacy-tab-intro.htm oder https://trust.arcgis.com/de/compliance/compliance-tab-intro.htm.
3.2. Nutzung personalisierter Dienste (Online-Service)
Bei der Registrierung und Anmeldung zur Nutzung personalisierte Dienste (z. B. Online-Dienste im Servicebereich) benötigen wir Ihre persönlichen Daten. Diese werden jedoch ausschließlich dazu verwendet um Ihnen den Zugang zu diesen Diensten zu ermöglichen und somit nur im erforderlichen Umfang abgefragt, verarbeitet und genutzt. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a, b und e DSGVO
3.3 Nutzung der AWISTA-Starnberg Abfall-App
Mit der App erfahren Sie die Abfuhrtermine, nutzen das Abfall A-Z oder treten mit uns in Kontakt. Diese App steht in den einschlägigen App-Stores zur Verfügung. Grundsätzlich ist die Nutzung der App anonym möglich. Für den Erinnerungsservice wird lediglich die Angabe einer Adresse zur Ermittlung der Termine benötigt. Zur Nutzung der erweiterten Funktionen, z.B. Erinnerung für mehrere Objekte, ist die Anlage eines Accounts nötig.
Die Erhebung und Verarbeitung der Daten in der Smartphone- oder Tablet-App erfolgt durch Abfall+ GmbH & Co. KG, Bahnhofstr. 7, 78628 Rottweil. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a, b und e DSGVO.
Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung der Daten finden Sie unter https://www.abfallplus.de/datenschutz/.
3.4 Kunden-Newsletter
Wir verschicken in unregelmäßigem Turnus einen Newsletter an alle interessierten Kunden. Zur Anmeldung wird grundsätzlich nur die E-Mailadresse benötigt. Um den Newsletter personalisieren und besser an die Interessen anpassen zu können, können optional weitere Informationen angegeben werden.
Die Erfassung und die Verarbeitung der Daten erfolgt dabei durch Sendinblue GmbH (Brevo), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin. Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a und b DSGVO.
Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung der Daten finden Sie unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
3.5. Sonstige Datenerhebung
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, speichern wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b, c, e und f DSGVO zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage, sowie für den Fall, dass eine weitere Kontaktaufnahme stattfinden muss.
3.6 Datenschutz im Bewerbungsverfahren
Spezielle Informationen zum Datenschutz im Bewerbungsverfahren finden Sie hier.
4. Umgang mit Ihren persönlichen Daten
Das AWISTA Starnberg KU gibt Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist dazu aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 Buchst. e) DSGVO).
Eine Weitergabe an Auftragsverarbeiter erfolgt nur, soweit diese die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen gewährleisten; insbesondere werden die Daten der Gebührenbescheide bei Jahresbescheid-Aktionen einem externen Druck-Dienstleister überlassen.
Wir sind um alle notwendigen, technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen bemüht, um Ihre personenbezogenen Daten so zu speichern, dass sie vor unberechtigtem Zugang und Missbrauch geschützt sind.
5. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der hier genannten Zwecke erforderlich ist. Mindestens werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, bis etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. § 147 Abgabenordnung) abgelaufen sind.
6. Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu, soweit sich aus fachgesetzlichen Vorschriften keine Einschränkung ergibt:
Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, so haben Sie das Recht Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15).
Sollten unrichtige personenbezogene Daten verarbeitet werden, steht Ihnen ein Recht auf Berichtigung zu (Art. 16).
Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen vor, so können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 17, 18 und 21).
Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, steht Ihnen gegebenenfalls ein Recht auf Datenübertragbarkeit zu (Art. 20).
Sollten Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, prüft der Verantwortliche, ob die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Bitte wenden Sie sich dazu per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten datenschutz@awista-starnberg.de.
Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz.
Wenn Sie in die Verarbeitung durch das AWISTA Starnberg KU durch eine entsprechende Erklärung eingewilligt haben, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch den Widerruf nicht berührt.
7. Hinweis zur Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Weitere Informationen
Unsere Social-Media-Auftritte
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Social-Media-Auftritte
Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.
Soziale Netzwerke wie Facebook, X etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst. Im Einzelnen:
Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.
Rechtsgrundlage
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verantwortlicher und Geltendmachung von Rechten
Wenn Sie einen unserer Social-Media-Aufritte (z. B. Facebook) besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals (z. B. ggü. Facebook) geltend machen.
Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
Speicherdauer
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ihnen steht außerdem ein Recht auf Widerspruch, auf Datenübertragbarkeit und ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Ferner können Sie die Berichtigung, Sperrung, Löschung und unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Soziale Netzwerke im Einzelnen
Wir verfügen über ein Profil bei Instagram. Anbieter dieses Dienstes ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.
Details finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://dede.facebook.com/help/566994660333381.
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/parGcipant/4452